Panduan Lengkap Tutorial Aplikasi Shopee: Cara Jualan Online untuk Pemula hingga Sukses
1. Mengapa Memilih Shopee untuk Jualan Online?
Ada beberapa alasan mengapa Shopee menjadi pilihan banyak
penjual:
- Basis
Pengguna yang Besar – Shopee memiliki jutaan pembeli potensial setiap
hari.
- Fitur
Gratis Ongkir – Membantu menarik perhatian pembeli dan meningkatkan
penjualan.
- Promosi
& Diskon Menarik – Banyak kampanye promo yang bisa diikuti
penjual.
- Sistem
Pembayaran Aman – Menggunakan sistem escrow, sehingga dana baru cair
setelah pembeli menerima barang.
- Kemudahan
Penggunaan – Aplikasi user-friendly, cocok untuk pemula.
2. Persiapan Sebelum Berjualan
Sebelum membuka toko di Shopee, pastikan Anda menyiapkan:
- Produk
yang Jelas – Tentukan apa yang ingin dijual, misalnya pakaian,
aksesoris, atau peralatan rumah tangga.
- Foto
Produk Berkualitas – Gunakan foto yang jelas, terang, dan menampilkan
detail produk.
- Deskripsi
Produk yang Lengkap – Sertakan ukuran, bahan, warna, dan informasi
penting lainnya.
- Modal
Awal – Tidak harus besar, tetapi pastikan cukup untuk stok awal dan
biaya pengiriman.
- Nomor
Rekening Bank Aktif – Untuk menerima pembayaran dari Shopee.
3. Cara Membuka Toko di Shopee
Berikut langkah-langkah membuka toko di aplikasi Shopee:
a. Download dan Install Aplikasi Shopee
- Unduh
melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
- Daftar
akun menggunakan nomor HP, email, atau media sosial.
b. Masuk ke Menu “Mulai Jual”
- Buka
aplikasi Shopee, klik ikon "Saya" di pojok kanan bawah.
- Pilih
menu "Mulai Jual".
c. Lengkapi Profil Toko
- Nama
Toko: Pilih nama yang mudah diingat, unik, dan sesuai produk.
- Deskripsi
Toko: Jelaskan produk dan keunggulan toko Anda.
- Foto
Profil & Banner Toko: Gunakan desain yang menarik.
d. Tambahkan Rekening Bank
- Masuk
ke menu Pengaturan Toko → Rekening Bank.
- Tambahkan
rekening aktif untuk menerima pembayaran.
4. Cara Upload Produk di Shopee
Agar produk tampil di etalase, ikuti langkah ini:
- Klik Tambah
Produk Baru di menu jual.
- Unggah
foto produk minimal 3 gambar dari berbagai sudut.
- Isi nama
produk yang jelas dan mengandung kata kunci.
- Pilih kategori
yang sesuai agar mudah ditemukan pembeli.
- Tambahkan
deskripsi produk yang informatif.
- Tentukan
harga dan stok.
- Pilih
opsi pengiriman (JNE, J&T, Shopee Express, dll).
- Klik Simpan
& Tampilkan.
5. Tips Foto Produk Agar Menarik
- Gunakan
pencahayaan alami atau lampu ring light.
- Latar
belakang polos agar produk lebih fokus.
- Tampilkan
detail, seperti tekstur atau fitur unik.
- Sertakan
foto produk saat digunakan.
6. Mengatur Harga dan Strategi Promosi
Harga yang kompetitif sangat penting di Shopee. Berikut
tipsnya:
- Lakukan
riset harga di Shopee untuk produk serupa.
- Gunakan
fitur Diskon Toko untuk menarik pembeli.
- Manfaatkan
Gratis Ongkir dari Shopee.
- Ikut
serta dalam kampanye promosi seperti 9.9, 11.11, atau 12.12.
7. Mengelola Pesanan
Setelah ada pembeli, penting untuk memproses pesanan dengan
cepat:
- Cek
notifikasi pesanan baru.
- Siapkan
barang sesuai pesanan.
- Kemasi
dengan aman dan rapi.
- Cetak
resi pengiriman.
- Kirim
paket ke jasa ekspedisi yang dipilih pembeli.
8. Menjaga Reputasi Toko
Reputasi toko memengaruhi kepercayaan pembeli. Cara
menjaganya:
- Respon
Cepat pada chat pembeli.
- Kirim
Tepat Waktu sesuai estimasi.
- Hindari
Pembatalan Pesanan tanpa alasan jelas.
- Minta
pembeli memberikan ulasan positif jika puas.
9. Fitur Penting di Aplikasi Shopee untuk Penjual
Shopee menyediakan banyak fitur untuk mendukung penjual:
- Shopee
Live – Siaran langsung untuk promosi produk.
- Voucher
Toko – Buat voucher potongan harga.
- Iklan
Shopee – Meningkatkan visibilitas produk.
- Statistik
Toko – Melihat performa penjualan.
10. Tips Sukses Jualan di Shopee untuk Pemula
- Konsisten
Upload Produk – Semakin banyak produk, semakin besar peluang
penjualan.
- Gunakan
Kata Kunci yang Tepat – Bantu produk muncul di hasil pencarian.
- Ikut
Promo Shopee Secara Rutin – Tingkatkan exposure.
- Berikan
Pelayanan Terbaik – Fast response, ramah, dan informatif.
- Analisis
Penjualan – Perbaiki strategi jika ada produk kurang laku.
11. Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Jualan di Shopee
- Menggunakan
foto yang diambil dari internet tanpa izin.
- Memberikan
deskripsi yang tidak sesuai produk.
- Mengabaikan
pesan dari calon pembeli.
- Tidak
memantau stok, sehingga terjadi pesanan kosong.
- Menetapkan
harga terlalu tinggi tanpa value yang jelas.
12. Strategi Jangka Panjang untuk Meningkatkan Penjualan
Jika ingin berkembang, jangan hanya fokus pada penjualan
harian. Lakukan juga:
- Branding
Toko – Gunakan logo, warna, dan gaya komunikasi yang konsisten.
- Ekspansi
Produk – Tambahkan kategori baru sesuai tren.
- Bangun
Komunitas Pelanggan – Gunakan media sosial untuk terhubung dengan
pembeli.
- Optimalkan
Iklan Shopee – Gunakan target kata kunci yang relevan.
Kesimpulan
Berjualan di Shopee adalah peluang besar untuk meraih
penghasilan, bahkan bisa menjadi bisnis utama jika dikelola dengan serius.
Dengan mengikuti tutorial ini — mulai dari membuka toko, mengunggah produk,
mengatur promosi, hingga menjaga reputasi — Anda bisa memaksimalkan potensi
penjualan. Ingat, kesuksesan di Shopee memerlukan konsistensi, pelayanan yang
baik, dan strategi pemasaran yang tepat.
Jika Anda baru mulai, jangan takut mencoba. Gunakan setiap
fitur yang disediakan Shopee, pelajari tren, dan terus tingkatkan kualitas
toko. Dengan usaha yang konsisten, jualan online di Shopee bisa menjadi sumber
penghasilan yang stabil dan menguntungkan.